
Nie trafiłaś z rozmiarem lub fasonem? Żaden problem!
Możesz w ciągu 30 dni zwrócić lub wymienić zakupiony produkt.
Przesyłkę możesz nadać najwygodniejszym dla siebie sposobem.
Kupujący odsyła zwracany towar do sklepu e-semper.pl na własny koszt. Uwaga! Nie odbieramy przesyłek pobraniowych oraz z Paczkomatów.
Przesyłki prosimy kierować pod adres:
PPH MJS s.c.
ul. Szczepankowo 91
61-306 Poznań
tel. 535 577 669
Jedną z opcji jest zwrot za pośrednictwem aplikacji WygodneZwroty. Skorzystaj, jeśli masz ochotę - koszt od 13,99 zł:
Prawo odstąpienia od umowy
Wyłącznie Kupującemu będącemu Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta przysługuje 30 dniowy termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży.
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej w sklepie internetowym w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy prosimy o wypełnienie formularza zwrotu, który znajduje się w przesłanej przez nas paczce lub pod poniższym linkiem:
https://e-semper.pl/upload/Formularz_zwrotu_Semper.pdf
Dołączenie paragonu oraz zapakowanie produktu w sposób uniemożliwiający zniszczenie podczas transportu do magazynu PPH MJS s.c.
Zwrot produktu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni.
Zwrot środków do Konsumenta dokonywany jest wyłącznie za pośrednictwem przelewu bankowego lub płatności elektronicznych Przelewy 24.pl. Zwrot płatności dokonanych przez Kupującego następuje w terminie 14 dni po otrzymaniu przez Sprzedawcę odesłanego Produktu lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
W celu usprawnienia procedury, prosimy o odesłanie produktu/produktów w stanie niezmienionym wraz z oryginalnymi plombami i etykietami, paragonem fiskalnym oraz formularzem zwrotu. W przypadku zagubienia paragonu, prosimy o wcześniejszy kontakt.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu, wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym - w przypadku zwrotu kompletu zamówienia - koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 21 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.